納品日:2019-11-19
都道府県:東京
メーカー:NEC
機種名:Neusoft/NEC/Baffalo
台数: 1台
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NEC NEC 販売代理店
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既存システムの移行やカスタマイズ、増設が簡単で、高い拡張性を備えています。これにより、将来的な増員や業務の変化に合わせて柔軟に対応でき、費用と手間を抑えて運用ができます。
NECのビジネスフォンは、コールセンター向けに必要な機能を搭載。空き状況に合わせた着信振り分けや、音声ガイダンスによる顧客分類で、オペレーターの負担を軽減し、顧客対応を効率化します。
IP電話やチャット、TV電話など、さまざまな機能を搭載。デバイスや場所を選ばず、どこからでも利用できるので、離れた場所にいる社員同士や顧客とのコミュニケーションが円滑になります。
NECのビジネスフォンは、将来的な増員や業務変化にも柔軟に対応できる高い拡張性、業務効率化や顧客満足度を向上させる多彩な機能を搭載。デバイスや場所に依存せず、効果的なコミュニケーションを実現する利便性を備えています。
スマートフォンを内線電話として使える機能です。社内のビジネスフォンから、外出先の担当者を内線で呼び出したり、外出先から会社の固定番号を使って外部に発信したりできます。
オペレーターの待機時間を考慮して、長時間待機しているオペレーターに優先的に着信を割り当てます。これにより、着信が均等に分散され、オペレーター間の業務負担が均等になります。
オペレーターのスキルレベルと待機時間の両方を考慮して、着信を振り分けできます。スキルが高く、待ち時間が長いオペレーターに、着信を優先して割り当てることで、効率化や顧客満足度向上に貢献します。
着信時に、顧客情報をパソコン画面で表示させ、通話前に確認できます。複数のユーザーで顧客情報を共有できるため、情報共有がスムーズになり、円滑な対応や業務効率化を可能にします。
ビジネスフォンは企業や組織の重要なコミュニケーションツールとして役割を果たしています。その中でも、NECは技術の分野で多くのイノベーションを生み出した日本の大手電機メーカーです。ここからは、NECのビジネスフォンの歴史を紐解いていきます。
NECは、長い歴史と技術革新により、日本と世界の多くの分野で重要な役割を果たしています。高品質な製品とイノベーションにより、多くの産業に貢献し、今後も技術とイノベーションの分野でリーダーシップを維持し続けるでしょう。
当社では30年以上の実績と経験豊富なプロのスタッフが、お客様のニーズに合わせて起業・オフィス開設を丁寧にサポート。オフィス機器に関する様々な問題を解決します。
詳しくはこちら新規導入よりも手間のかかるオフィス機器の買い替えは、当社におまかせください。お客様のニーズに合わせた最適な提案をさせていただきます。
詳しくはこちら当社では、様々なメーカーのビジネスフォンの修理・交換サービスを承っています。在庫も豊富に取り揃えており、故障や障害時にも「最短即日」で修理・交換可能です。
詳しくはこちらメーカーシェア率
ビジネスフォンは、企業や組織のコミュニケーションを円滑に行うための重要なツールです。近年、さまざまなメーカーが参入し、機能や価格の多様化が進んでいます。ここでは、主要7メーカーのシェア率と特徴を紹介します。
国内最大の通信企業のNTTは、長年の信頼と実績を誇ります。安定した通信インフラが強み。
使いやすく、拡張性に優れたビジネスフォンを展開。多くの中小企業に支持されています。
多彩なITソリューションを提供する企業。ビジネスフォンは、特にコールセンターなどで広く利用されています。
高品質な音声と、充実した機能を搭載。介護施設や高齢者施設向けのビジネスフォンを低コストで提供しています。
最新技術とイノベーションを駆使し、機能性と使いやすさに優れた電話機を開発。環境に配慮した製品作りが特長です。
技術力と堅牢性に優れた大手電機メーカー。高い機能性を備えた電話機を提供しています。
家電から業務用まで、さまざまな製品を展開。多彩な機能を搭載し、使いやすさにも定評があります。
これらのメーカーは、それぞれ異なる強みや市場戦略を持ち、ビジネスフォン市場での優越を競っています。シェア率は、技術革新やアフターサービス、価格競争など様々な要因により、常に変動しています。
些細なお問い合わせからトラブル発生時まで、お客様に寄り添い、丁寧に対応します。さらに、スピーディーな対応で電話が繋がらないストレスもありません。
電話やネット、回線に関する障害やトラブルに、電話のプロが迅速に対応。電話やインターネット、プロバイダなどを一元管理し、お客様は安心してサービスをご利用いただけます。
「OFFICE110光」の導入により、電話とネットの契約を一本化。通信事業者との手続きや面倒な手続きが不要になるため、業務の効率化が図れます。
サービス名 | 最大通信速度 | NTT標準価格 | OFFICE110価格 | |
---|---|---|---|---|
戸建 | ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼 | 最大概ね1Gbps | 5,940円 | 4,200円 |
ファミリー・ハイスピードタイプ | 200Mbps | |||
ファミリータイプ | 100Mbps | |||
集合 住宅 |
マンション・スーパーハイスピードタイプ隼 | 最大概ね1Gbps | 4,950円 | 3,400円 |
マンション・ハイスピードタイプ | 200Mbps | |||
マンションタイプ | 100Mbps |
lan construction
OFFICE110のLAN工事・ネットワーク工事は、
他社よりワンランク上の品質を提供
当社の工事チームは、お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適な工事プランをご提案します。また、美しい仕上がりを実現するため、細部までこだわった施工を心がけています。さらに、自社施工によりコストを削減し、業界最安値の価格を実現しています。
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OFFICE110の電気工事は、
品質・価格・工期で業界トップクラス
高品質と低価格を両立し、あらゆる電気工事に対応。お客様の将来性や拡張性を考慮した提案・保守が充実しております。大手からSOHOまで、柔軟かつ迅速な対応で、ご依頼から3営業日以内の工事を目指します。
ビジネスフォンは、主装置を通じて複数の内線や外線を利用するため、簡単に設置が行えません。
なお、設置工事には、国家資格である「工事担任者」の有資格者が監督、または施工する必要があります。
そのため、ビジネスフォン導入の際は、専門業者へのご依頼をおすすめします。専門業者であれば、設置工事の費用や工期、必要な機材などを事前に手配してもらえるので、安心して導入できます。
弊社「OFFICE110」では、ビジネスフォン導入に関する相談から設置工事までワンストップで対応しております。
ぜひ、お気軽にお問い合わせください。
1台につき、1つの電話番号しか使用できない家庭用電話機と異なり、ビジネスフォンは「1つの電話番号を複数の電話機で利用できるのが特徴」です。
内線機能で複数の電話機で1つの電話番号を共有でき、電話機の増設も簡単に行えます。
さらに、複数の電話が同時に通話できる「同時通話」機能や、保留や転送、内線通話などの機能が充実。
ただし、電話機の追加や回線の増設には、別途、工事や費用が必要になる場合があります。
はい、ビジネスフォンでは同じ電話番号での同時通話が可能です。
各電話機や接続する装置によって外線数が異なります。そのため、頻繁に通話する場合は適切な外線数を確保する必要があります。
ビジネスフォンは新品と中古では、基本的な電話機能に大きな違いはありません。
ただし、導入費用や最新機能の有無については異なります。
新品は、最新の機能を搭載しており、故障のリスクが少ない反面、導入費用が高くなります。通常、新品の電話機は、中古品の5~10倍程度の価格になります。
一般的に、ビジネスフォンの耐用年数は通常6年で、寿命が10~15年ほどと言われています。
なお、ビジネスフォンは丈夫で壊れにくい声質を持ち、丁寧に使用し、定期的な清掃を行えば、さらに長く使用できる場合もあります。また、中古品でも状態の良いものを選べば、長期間の利用が可能です。
ビジネスフォンの基本的な電話機能は、メーカーによる違いがほとんどありません。
ただし、使用方法や会社の規模によって必要とする機能やスペックは異なります。使用環境や予算を踏まえ、必要な機能や性能、サポート体制などを考慮して、最適なビジネスフォンを選ぶことが大切です。
ビジネスフォンは、医療・小売・金融・通信・製造・サービス業など、さまざまな業種で導入されています。
業種や環境に合わせて、柔軟にカスタマイズすることも可能です。必要な機能・性能を備えたビジネスフォンを選ぶことで、業務効率化やお客様満足度の向上、コスト削減につながります。
はい、可能です。
その場合、中古ビジネスフォンの導入がおすすめです。
弊社では、新品と遜色のない中古ビジネスフォンを、電話工事費込みの格安価格で提供しております。ご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
ビジネスフォンの台数を選ぶ際は、業種や業態、職場環境、業務内容、電話の利用状況などを考慮しましょう。機会損失が起こらない範囲で、ビジネス上のニーズに合わせて台数を決定することが重要です。
建物や電話会社の状況により異なりますが、最短で1週間程度です。
お早めにお申し込みいただくと、よりスムーズに開通できます。
業者によっては、電話回線やビジネスフォンの手配をすべて代行してくれるので、お客様は手続きをする必要がありません。ただし、必要であればお客様自身で電話回線の手配もできます。
はい、可能です。
リース契約の場合、機器を新たに購入する必要がなく、初期費用を抑えられます。また、本体や主装置、ユニットなどの機器をまとめてリースできるため、手間もかかりません。
そのため、リース契約は初期費用を抑えたい方や、事務処理を簡略化したい方におすすめの導入方法です。
スマートフォンを内線化することは可能です。ご利用状況に応じて、ご提案するメーカーや機種が異なります。
はい、ひかり電話対応のビジネスフォンを選択することで利用可能です。
日本全国スピード対応
ビジネスフォンのご提案・サポート可能エリア
当社では、新品・中古ビジネスフォンのご提案・保守サービスを提供しております。地域によって、サービス内容や訪問可能エリアが異なる場合がございます。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
北海道 | 北海道(札幌) |
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関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・千葉・神奈川(横浜) |
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