- ビジネスホンに留守番電話機能はありますか？
- ビジネスホンに留守番電話機能はあります。 留守番電話機能付きのビジネスホンをお使いになるか、留守番電話装置を接続します。 留守番電話は、不在時に着信した電話へ応答メッセージを流して、伝言を預かることのできる装置です。 家 […]
納品日：2020-12-04
都道府県：埼玉
メーカー：NTT
機種名：NX
台数: 4台
CATEGORYビジネスフォンのよくあるご質問をカテゴリー別に紹介します
-
ビジネスフォンについて
-
- ビジネスホン主装置とはなんですか？
- 主装置とは、外線と内線、または内線と内線とをつなぐ交換機のことです。 つまり、「ビジネスホン」は主装置と電話機を組み合わせた総称です。 この主装置が、複数のビジネスホン専用電話機を制御しているため、ビジネスフォンは主装置 […]
-
- ビジネスホンの導入を検討しています。新品・中古どちらがおすすめですか？
- 価格を抑えたいという方は中古、デザイン性で選びたいという方には新品をオススメします。 正直、機能の量では、新品と中古に大きな違いはありません。
-
- ビジネスフォンと家庭用電話機の違いはなんですか？
- ビジネスフォンは同じ番号で複数の人が同時に話すことができます。この点がと家庭用電話機との大きな違いと言えます。 また、保留転送や録音機能といったオフィスで役に立つ多くの便利機能を備えていることもビジネスフォンの特長です。 […]
-
- ビジネスホンの寿命は?
- 使用頻度や設置環境によって異なりますが、約10年くらいです。 その大きなポイントは最新のビジネスホンが「通信用コンピュータ」といわれるようにCPUを搭載した電子回路で構成されているという点にあります。 故障しても修理でき […]
-
-
NTT電話回線・電話番号
-
- フリーダイヤルを取得したい場合どうしたらいいですか？
- 通称、フリーダイヤルと言われているサービスは着信課金サービスというものになります。 ※「フリーダイヤル」はNTTコミュニケーションズの商品名です。 このサービスは、各電話会社が別の名前で提供している場合が多いので、一度お […]
-
- ISDN回線とはなんですか？
- ISDNとは、総合デジタル通信網のことです。 ISDN回線は完全にデジタル化されており、 現在NTTがサービスしているのは 一般家庭向けのINSネット64 業務向けのISNネット1500 です。 一般家庭で使っているとす […]
-
- アナログ回線とデジタル回線の違いはなんですか？
- アナログ回線は、音声を電気に乗せて銅線で送っています。 一方、デジタル回線（ISDN）は、音声を０と１のデータに変換（デジタル化）し、電気に載せて銅線で送信します。 パソコンをはじめとしたデジタル機器の中ではすべてデータ […]
-
- 電話番号はいくつまで取得できますか？
- 回線にもよりますが、アナログやISDN回線はいくつでも取得することは可能です。 光電話は5番号まで取得が可能です。 光電話オフィスは32番号までになりますので、それ以上は光電話オフィスエースにする必要があります。
-
-
おとくライン
-
- おとくラインとは？
- ソフトバンクテレコムの通信設備を使い、お客様どうしを直接つなぐ直収型電話サービスです。 従来のようにＮＴＴ東日本・西日本の通信設備を通さない為、基本料金がおトクになります！
-
- ボイスネットライトとは？
- 「ボイスネットライト」とは、おとくライン回線同士の通話料が無料になるサービスです。 支店がたくさんある会社様ですと、おとくラインに変更して頂くと支店間通話も無料になりますので、とってもおとくなサービスになります。
-
- Ｗライン２４とは？
- 「Ｗライン24」とは、ソフトバンクテレコムが提供している、おとくラインのサービスになります。 固定電話の回線をおとくラインへ切り替えた際、ソフトバンク社携帯電話への通話料金が24時間無料になります。 会社携帯がソフトバン […]
-
- ソフトバンクおとくラインのキャッチ電話サービスとはなんですか？
- キャッチ電話サービスとは、通話中に他の人から電話がかかってきた際、割り込み音でお知らせするサービスになります。 電話機のフックボタンを操作することより、通話中の相手を一時的に保留にして、後からかかってきた相手と通話するこ […]
-
-
ひかり電話
-
- ひかり電話にしたいのですが、現在使っている番号はそのまま使用できますか？
- 電話番号は、サービスによって専用番号というものが設けられているモノもあります。 一般的には、新規で番号を取得した時のサービスに依存するのですが、それがひかり電話やNTT以外の電話会社の回線で取得された場合は、その番号が他 […]
-
- 光の現場調査はなぜ必要なのですか？
- お申し込みいただいたすべてのお客さまに対して必要というわけではありませんが、設備状況などにより光加入者線などの設備調査が必要な場合があります。 工事前の現地調査では、お客さまのご自宅へ光ファイバーを引き込むルートや配線方 […]
-
- ひかり電話にする場合番号はいくつ取得できますか？
- ひかり電話のオプションサービス 「追加番号」に申込むと、ひかり電話1契約で、最大5電話番号（契約者番号1番号＋追加番号4番号）の利用が可能となります。 ひかり電話1契約で、電話番号を複数使えるので、電話とFAXで電話番号 […]
-
- 自分がこれから入る建物の光の種類はどうやったら調べられますか？
- 下記のURLから住所を使って調べることができます。 ・Bフレッツ（NTT東日本の場合） http://flets.com/opt/index.html ・Yahoo! BB 光 http://bbpromo.yahoo. […]
-
-
ビジネスフォン工事
-
- 出来るだけ早く電話を使いたいのですが？
- 正直、お客様の建物の状況、またご利用状況によって変わってきます。 電話の種類で見れば、一般的にはひかり電話よりも電話回線（ＩＳＤＮ回線、ＡＮＧ回線）の方が早いと言われています。 また、法人様向けのひかり電話オフィスという […]
-
- 電話機と一緒についてきた機械は何ですか？
- 電話機と一緒についてきた箱型の機械は「主装置」といいます。 これがないとビジネスホンは電話ができません。 電話機が直接外からの電話線につながっているのではなく、一度主装置につながっています。 その主装置が外からの電話線に […]
-
- 工事中に電話の使用はできませんか？
- 環境にはよりますが、多くの場合は現状利用している電話機を取り外し新しい機器を取り付けるまで電話の発着信はできなくなります。 キャリアサービスで転送等加入いただいているお客様は、工事中は携帯電話や支店等に転送する場合が多い […]
-
- ビジネスフォンの回線にFAXを接続することは可能ですか？
- 兼用する事は可能です。 ただし、ビジネスホンのシステム構成によって接続できるか、できないかが変ってきますので、現状の主装置に何のユニットが構成されているかの確認が必要になってきます。
-
-
ビジネスフォン機能
-
- ビジネスホンに留守番電話機能はありますか？
- ビジネスホンに留守番電話機能はあります。 留守番電話機能付きのビジネスホンをお使いになるか、留守番電話装置を接続します。 留守番電話は、不在時に着信した電話へ応答メッセージを流して、伝言を預かることのできる装置です。 家 […]
-
- お待たせ着信機能とは何ですか？
- 企業のサポートセンターなどに電話をした際、 「ただいま電話が大変込み合っております。順番にお繋ぎしますのでしばらくお待ちください」 といった内容のガイダンスを聞かれたことはありませんか？ あのガイダンスを流す機能が【お待 […]
-
- 七色バックライト機能は虹のように光るの？
- ナンバーディスプレイ対応の電話機では着信があるとディスプレイが点灯します。 この時、ビジネスホンの中には事前に電話帳に登録しておくと、その電話番号がかかってきた時に指定の色で点滅させることができる機種があります。 ディス […]
-
- ビジネスホンの迷惑電話対策って？
- 頻繁にかけてくる迷惑電話にうんざりしていませんか？ 断っても、何度もかかってくる勧誘の電話に困っている…。 迷惑電話に対応するたびに本来の業務が中断されてしまう…。 業務とは関係ない勧誘など迷惑電話が多いと、業務効率の低 […]
-
-
インターネット・プロバイダー
-
- プロバイダーって何ですか？
- プロバイダーはインターネット接続業者のことで、プロバイダーと契約してはじめてインターネットにつながることができます。 プロバイダーの正式呼称は「インターネット・サービス・プロバイダー」で、「InternetService […]
-
- プロバイダーとの契約を工事当日準備できなかったらどうなりますか？
- インターネット回線の準備が出来ていても、プロバイダーとの契約が無いとインターネットには接続ができません。 インターネットをご利用いただく際には、 インターネット回線 プロバイダ ルーター 端末（ＰＣなど） が最低限必要と […]
-
- プロバイダー登録の書類が事務所に届いていないのですが？
- ご登録いただいた設置場所、もしくは請求先のポストに表札がついていない場合、書類は「あて先不明」として持ち戻りになります。 ID、パスワードはプロバイダー会社によっては、お客様の連絡先にプロバイダー窓口の方から口頭でお伝え […]
-
-
周辺機器
-
- どんな周辺機器があるのですか？
- 周辺機器には 留守番電話装置 電話会議システム 音声応答/転送/お待たせ装置 日課放送装置 ターミナルアダプタ 通話記録装置 受付おしゃれ電話 緊急情報伝達システム IP電話関連機器 UPS（無停電装置） 等がございます […]
-
- 受付おしゃれ電話機とは何ですか？
- 会社の受付などで、「総務部へ御用の方は01」などが書いてあるお洒落な電話機を見たことはありますよね？ ここで会社の印象がぐっと良くなります。 ビジネスホンの主装置には、標準電話機以外の電話機を繋ぎ内線端末として利用できる […]
-
- 受付おしゃれ電話機用の電話機を設置するためには工事が必要ですか？
- やはり内線番号の設定が必要になるので、主装置側での設定工事が必要になります。
-
- 受付おしゃれ電話用の電話機とビジネスフォンの違いは？
- ビジネスフォンと違って、内線発信のみ利用が出来ます。 オフィスの入り口など主に来客者内線呼び出し用として利用出来きますし、見た目の意味でも多くの企業様にて受付はおしゃれ電話を導入されています。
-
-
リース契約について
-
- ビジネスホンのリースが終了したらどうしたらいいですか？
- リースは基本的には、初めに契約年数を決めていただくと思います。 イメージ的には、その年数で一次契約の終了となります。 その後の契約については、リース会社にもよるかとは思いますが、 年リースという形で、リース会社から提示さ […]
-
- ビジネスホンのリースに必要な書類はなんですか？
- ビジネスホンのリースの場合は、まずリース会社の契約書、確認書が必要になります。 記載していただくのは会社情報、代表者情報、口座情報になります。 また、印鑑は会社印、銀行印、代表者お認め印が必要です。 代表者の印鑑はシャチ […]
-
-
レンタル
-
- レンタルにはどういう料金設定がありますか？
- 同時通話4人までのプランA 同時通話12人までのプランB 同時通話12人までのプランC ※要価格確認 上記のように様々なプランを用意しております。 通信環境や台数構成により、カスタマイズ可能ですので、ぜひご相談くださいま […]
-
- ビジネスフォンをレンタルするメリットは？
- 以下の３つのメリットが挙げられます。 費用が安価である コスト管理が容易である 会計・税務がお得
-
- ビジネスホンをレンタルすることは可能ですか？
- ビジネスホンのレンタルは可能です。 利用状況などによって料金は変わりますので、まずはご相談ください。
-
-
保証関連
-
- ビジネスフォンの保証はどんな内容ですか？
- ご購入後1年間メーカー保証がつきます。その後はスポットでの対応となります。 弊社では機種により、最大5年の保障が付く場合もありますのでご好評を頂いておりますので是非ご相談下さいませ。
-
- リース契約の保証はどんな内容ですか？
- 新品の機器に関しては、通常メーカーの1年保障がつきます。そのほかリース期間中はリース会社によります天災時の保障が付く場合がほとんどです。
-
- 保証期間を過ぎた場合の修理料金の相場は？
- 機器の部品により異なってきます。 工事が発生する場合は平均2万円～3万円が相場になります。
-
- メーカー保証と別の保証があるのでしょうか？
- リースの場合は、天災（火事、地震、雷）等によります。 故障の場合は、保証がつく事があります（リース会社によります）。
-
-
移転・引越し
-
- 移転する場合、まず何をしたらいいですか？
- 電話回線の移転手続きには次のような情報・書類が必要です。 現在利用している電話番号 電話の契約者名義 電話の設置場所（現在の住所と移転先の新住所） ※番号が変わる場合があります。 工事のご希望日 ※NTTの電話回線工 […]
-
- 引越しをする予定なのですが、現在使っている番号はそのまま使用できますか？
- 現在使用している番号がそのまま使用できるかは、移転前と移転後の住所によって変わります。 電話番号は、NTTが各エリアに設けている局社というところで管理をしています。 そのため、移転前・後の住所が同じ局社が管理しているエリ […]
-
-
下取り・買取について
-
- ビジネスフォンって高額で売れるの？
- 最新の機種や、高額な商品は高値で買い取りが可能な場合が多いです。
-
- どういうスケジュールで買い取ってもらえますか？
- お問い合わせを頂き、買取可能な商品でしたら商品を郵送頂きます。到着より1～2日で査定が終わりますので、料金提示後問題がなければ1週間以内にお振込みをさせて頂きます。（在庫過多や季節要因によって買取をお断りさせて頂くことも […]
-
- 買い取ってもらう場合の注意点は？
- 機種が余りに古い場合や、人気がない商品は買取をお断りさせて頂くこともあります。メーカーの保障期間内の商品や箱等がありますと買取額がUPする事もあります。
-
- 個人でも買取してもらえますか？
- 個人様、法人様、いずれの方でもお買取させていただく事が可能です。
-
POPULARよく読まれている質問
-
1
-
2
- ビジネスフォンって高額で売れるの？
- 最新の機種や、高額な商品は高値で買い取りが可能な場合が多いです。
-
3
- どういうスケジュールで買い取ってもらえますか？
- お問い合わせを頂き、買取可能な商品でしたら商品を郵送頂きます。到着より1～2日で査定が終わりますので、料金提示後問題がなければ1週間以内にお振込みをさせて頂きます。（在庫過多や季節要因によって買取をお断りさせて頂くことも […]
-
4
- 買い取ってもらう場合の注意点は？
- 機種が余りに古い場合や、人気がない商品は買取をお断りさせて頂くこともあります。メーカーの保障期間内の商品や箱等がありますと買取額がUPする事もあります。
ビジネスフォン納品レポート＆ご感想
ビジネスフォンのお問い合わせから設置工事までの流れ
当社ではお客様のニーズに応えるため、経験豊富なプロスタッフが丁寧な詳細説明・ご案内を心がけております。ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様からのご要望に、迅速かつ丁寧な対応をお約束いたします。
-
お問い合わせ
ヒアリングお問い合わせ
ご要望をヒアリング -
見積書・提案書など
の資料提出お見積もりの提示
最適なプランの提案 -
お申し込み
電話番号の取得
導入スケジュール確認 -
工事・設置
設置工事〜完了
料金と各種お支払い方法について
- お見積り・ご提案の料金
ご納得頂けるまで何度で
も対応いたします。 - 機種料金
新品同様まで磨き上げら
れたS級中古品が0円！ - 導入工事
工事費も業界最安値で
ご提示します。 - お支払い方法
各種お支払い方法をご
用意しました。
サービス対応エリア
日本全国スピード対応
ビジネスフォンのご提案・サポート可能エリア
当社では、新品・中古ビジネスフォンのご提案・保守サービスを提供しております。地域によって、サービス内容や訪問可能エリアが異なる場合がございます。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
| 北海道 | 北海道（札幌） |
|---|---|
| 東北 | 青森・ 岩手・宮城（仙台）・秋田・山形・福島 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・千葉・神奈川（横浜） |
| 中部 | 山梨・長野・岐阜・愛知（名古屋）・静岡 |
| 関西 | 京都・滋賀・奈良・三重・和歌山・大阪・兵庫（神戸） |
| 中国 | 鳥取・岡山・島根・広島・山口 |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 |
| 九州 | 福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄 |
![ビジネスフォンと一般電話機の違い[図解解説]｜OFFICE110](/img/phone/common/usefulinfo01.jpg)
