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【ナンバーディスプレイアダプタ】ビジネスフォン周辺機器 | OFFICE110

ナンバーディスプレイアダプタの導入

ビジネスフォン | 周辺機器

ナンバーディスプレイアダプタ

着信時に電話番号を表示し、スマートに電話応対。

迷惑電話をブロックして、重要な電話を見逃さない。

ナンバーディスプレイアダプタ

ナンバーディスプレイアダプタとは

ナンバーディスプレイアダプタは、電話機に接続するだけで、電話をかけてきた相手の電話番号を表示する機器です。

相手の電話番号がディスプレイに表示されるので、誰からの着信かをすぐに確認できます。
NTT東日本または西日本の「ナンバー・ディスプレイ」サービスに加入することで、機能を利用できます。

ナンバーディスプレイアダプタは、電話機に接続するだけで、電話をかけてきた相手の電話番号を表示する機器です。

ナンバーディスプレイアダプタが必要なシーン

  • 発信元の電話番号を表示したい

    01

    発信元の電話番号を
    表示したい

  • ディスプレイがない電話機で番号を表示させたい

    02

    ディスプレイがない電話機で
    番号を表示させたい

  • 通話中に顧客情報を確認したい

    03

    通話中に
    顧客情報を確認したい

ナンバーディスプレイアダプタを導入するメリット

メリット1 相手の電話番号を瞬時に確認できる

相手の電話番号を瞬時に確認できる

着信した相手の電話番号を瞬時に確認できるので、状況に応じた適切な対応が可能になります。また、迷惑電話やセールス電話などの不要な電話を回避できます。

メリット2 過去の着信情報を保存できる

過去の着信情報を保存できる

ナンバーディスプレイアダプタには、履歴の保存機能が搭載されているものがあります。この機能を使うと、過去の着信情報を保存し、後から確認することができます。

メリット3 CTIシステムが利用できる

CTIシステムが利用できる

CTIシステムと連携することで、過去の対応や手続きなどの情報を管理できます。これにより、業務効率化や顧客対応の向上につながります。

メリット4 パソコンに各情報を通知できる

パソコンに各情報を通知できる

パソコンと連携することで、電話の着信番号や通話時間、不在着信情報を、パソコン画面に自動的に表示し、リアルタイムで確認できます。

ナンバーディスプレイアダプタの導入がおすすめの業種

顧客情報を瞬時に確認してスムーズに対応

ナンバーディスプレイアダプタは、電話番号をディスプレイに表示するだけでなく、顧客情報の確認や過去の通話情報の保存、PCへの通知など、さまざまな機能を搭載しています。業種を問わず、顧客対応の向上と効率化に役立ちます。

ナンバーディスプレイアダプタの導入がおすすめの業種

  • 金融/保険業
  • 不動産
  • 医療・福祉
  • 士業

ナンバーディスプレイアダプタの種類

ナンバー・ディスプレイ対応電話機
タイプ1

 ナンバー・ディスプレイ
 対応電話機

ナンバー・ディスプレイ対応電話機は、ナンバーディスプレイアダプタに接続して使用します。アダプタと接続することで、通話相手の電話番号などを正確に確認できます。

ナンバー・ディスプレイ非対応電話機
タイプ2

 ナンバー・ディスプレイ
 非対応電話機

ナンバー・ディスプレイ非対応電話機は、ナンバーディスプレイアダプタと直接的には互換性がありません。多くのモデルではナンバーディスプレイ情報を表示できませんが、アダプタを使用することでナンバーディスプレイに対応できます。

ナンバーディスプレイアダプタの導入・運用コスト

  • 機器代
    機器代金は税込約20,000~40,000円
  • 設置費
    設置費用は税込約10,000~20,000円

機器の種類によって販売価格が変動します。
※運用コストは発生しません。

ナンバーディスプレイアダプタの商品一覧

日興電機製作所 アロハUSB

日興電機製作所  アロハUSB

ソフトウェア連携で、小規模CTIシステム簡単に構築

日興電機製作所 アロハND5

日興電機製作所  アロハND5

発信者ID情報を通知して、顧客管理を効率化

日興電機製作所 アロハND6

日興電機製作所  アロハND6

ソフトウェア連携により、小規模なCTI・予約管理システムを構築

日興電機製作所 アロハND6BLE

日興電機製作所  アロハND6BLE

Bluetooth通信に対応!タブレットで電話番号やフック情報を瞬時に確認

日興電機製作所 アロハX4ND6

日興電機製作所  アロハX4ND6

4回線分の電話番号を表示できるナンバー・ディスプレイアダプタ

ナンバーディスプレイアダプタの便利機能

電話番号・着信日時のメモリ
ナンバーディスプレイアダプタの便利機能01

電話番号・着信日時のメモリ

電話番号や着信日時のメモリ機能により、迷惑電話の特定や営業活動の効率化が可能です。また、電話トラブルの解決や業務のスムーズな進行にも役立ちます。

着信情報をパソコンへ通知
ナンバーディスプレイアダプタの便利機能02

着信情報をパソコンへ通知

かかってきた電話の着信情報をパソコンに通知することで、瞬時に顧客ニーズを把握し、状況に応じた適切な対応ができます。これにより、電話対応の効率化ができ、顧客満足度の向上につながります。

着信拒否の設定
ナンバーディスプレイアダプタの便利機能02

着信拒否の設定

着信拒否設定をすることで、迷惑電話による営業妨害を防止。従業員は迷惑電話に対応する時間を削減し、本来の仕事に集中できます。また、迷惑電話によるストレスや不安が軽減されることで、従業員のモチベーションや生産性も向上します。

ナンバーディスプレイアダプタに連携可能なビジネスフォン(ビジネスホン)一覧

  • 新品ビジネスフォン
  • 中古ビジネスフォン
  • 新品 PLATIA Ⅲ Standard
    デザイン&使いやすさが進化

    PLATIA Ⅲ Standard

    メーカー | SAXA(サクサ)
    評価:4.5 ★★★★
    1台:20,500円(税込) | キャンペーン対象
  • 新品 αZX
    新しい働き方をバックアップ

    αZX

    メーカー | NTT
    評価:4.0 ★★★★
    :480,000円~(税込) | キャンペーン対象
  • 新品 integral X
    機能性とデザインを追求

    integral X

    メーカー | HITACHI(日立)
    評価:3.5 ★★★
    1台:24,800円(税込) | キャンペーン対象
  • 中古 αN1 Type S
    高拡張性!無限に広がる可能性

    αN1 Type S

    メーカー | NTT
    評価:4.0 ★★★★ 中古ビジネスフォンSUPER0円中古ビジネスフォンSUPER0円の詳細
    中古価格:66,000円〜(税込)
    キャンペーン価格:0円
  • 中古 αNXⅡ
    先進性でビジネスを成長に導く

    αNXⅡ

    メーカー | NTT
    評価:4.5 ★★★★ 中古ビジネスフォンSUPER0円中古ビジネスフォンSUPER0円の詳細
    中古価格:5,600円(税込)/1台
    キャンペーン価格:0円
  • 中古 PLATIAⅡ Standard
    スマホ連携で社外から発着信

    PLATIAⅡ Standard

    メーカー | SAXA(サクサ)
    評価:4.5 ★★★★ 中古ビジネスフォンSUPER0円中古ビジネスフォンSUPER0円の詳細
    中古価格:6,200円(税込)/1台
    キャンペーン価格:0円

ナンバーディスプレイアダプタに関するよくある質問

ビジネスフォンでナンバーディスプレイを使用する方法は?
ビジネスフォンでナンバーディスプレイアダプタを使う場合、PBX(主装置)の手前にアダプタを設置する必要があります。
設置作業には専門の知識・技術が必要ですので、業者に依頼することをおすすめします。
ナンバーディスプレイアダプタを購入すれば、CTIを利用できますか?
ナンバーディスプレイアダプタを購入するだけでは、CTIを利用することはできません。
ナンバー・ディスプレイサービスに加入し、CTIソフトをインストールすることで、CTIを利用することができます。
ナンバーディスプレイサービスに加入済みの場合、アダプタの設定はどうすればいい?
アダプタの設定を「OFF」にすることで、電話番号は電話機に表示されます。

【手順】
1. アダプタの電源を切り、電話機からアダプタを取り外します。
2. 電話機の取扱説明書に従って、ナンバーディスプレイの設定を「ON」にします。
3. アダプタを電話機に接続し、電源を入れます。

これで、ナンバーディスプレイサービスから取得した電話番号は、電話機に表示されます。
ナンバー・ディスプレイサービスに加入済みの場合の設定方法は?
ナンバーディスプレイアダプタの設定を「OFF」にすることで、今まで通り電話機に電話番号が表示されます。

ナンバーディスプレイアダプタは、ナンバー・ディスプレイサービスから取得した電話番号をパソコンに表示する役割を担っています。 そのため、アダプタの設定を「OFF」にすると、電話番号はパソコンに表示されなくなり、代わりに電話機に表示されます。
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