ビジネスフォンメーカー比較！7社を徹底調査│おすすめはどこ？
- ビジネスフォンのメーカーを比較すると、それぞれ違いはあるんですか？
- そうですね。日本のビジネスフォンメーカーはとても技術力が高いので、どのメーカーを選んでも大きな失敗はないと思いますが、やはりメーカーごとの特徴や特色はありますね。
- ぜひ、メーカーそれぞれの特徴や特色を知りたいです！
- では、実際にOFFICE110で購入頂いている人気順にご紹介します。全てのメーカーのビジネスフォンを12万社以上の企業に導入したOFFICE110が、メーカーごとの特徴やどのような企業に適しているかというポイントを踏まえて順に紹介していきますね。
メーカー比較ランキングNo.1：圧倒的ブランド力「NTT」
- 家庭用電話機や電話回線で最大手のNTTは、ビジネスフォンでも圧倒的なブランド力を持ったメーカーです。
- 確かに「NTT」という名称にすごく安心感があります。
1-1.NTTビジネスフォンの特徴
- NTTビジネスフォンの特徴は次の通りです。
- 大手企業も安心：最大576台まで対応可能な、拡張性
- 主装置内蔵型ビジネスフォンなど、小規模のユーザーにもしっかり対応
- OEM（「NTT」のブランド名称で、他のメーカーにビジネスフォン端末を製造してもらうこと）の体制を取り、他メーカーの良いところをしっかりと取り入れた端末
- 名実ともにNo.1メーカーというイメージですね！
1-2.あらゆるニーズに対応｜迷ったらNTTで間違いなし
NTTのビジネスフォンは品質面で非常に優れており、また小規模から大規模まであらゆるニーズに対応しているので、すべてのユーザーが安心して利用できるビジネスフォンです。
ブランド力があるにもかかわらず、価格もリーズナブルに抑えられており、サポート体制も十分なので、メーカー選びに迷ったときにはNTTを選べば間違いないでしょう。
また、NTTの圧倒的なブランド力が特に活かされるのが、中古ビジネスフォンを購入する場合です。
NTTは品質が高く流通量が多いので機能面でも全く問題がなく、外観もきれいな状態の中古端末が非常に多く出回るためです。
- OFFICE110でビジネスフォンを購入する方の内、半分くらいのお客様がNTTを選ばれます。
1-3.NTTの主な機種
NTTビジネスフォンの人気機種を、新品・中古それぞれ1機種ずつ紹介します。
【新品】
αN１
- 価格：リース（月額）3,000円～、購入3台セット360,000円～
- 最大576台まで対応｜小規模から大規模まで
- CTI・転送モードな最新機能を多く搭載し、使いやすさも抜群
【中古】
αNXPlus
- 価格：1台6,000円～キャンペーン適用で０円～
- ビジネスフォンの機能を網羅しているにもかかわらず、圧倒的安さ
- 2018年、2019年の2年連続売上No.1機種（中古：OFFICE110）
メーカー比較ランキングNo.2：技術力とコスパが光る「SAXA」
- SAXAというメーカーの名前は、正直なところ聞いたことがなかったです。
- SAXAは、ビジネスフォン業界の中ではNTTに次ぐほどのブランド力のあるメーカーです。
2-1.SAXAビジネスフォンの特徴
- SAXAの特徴は、次の通りです。
- 技術力とコストパフォーマンスの高さが魅力
- シンプルかつ洗練されたデザインと端末の使いやすさに定評あり
- NTTの一部の端末をOEMで製造するなど、業界内でも高く評価される実力
- NTTの端末を作っているメーカーなら、失敗のリスクはないですね！
2-2.コスパ＋セキュリティ重視派におすすめ｜SAXA
SAXAは、機能とコストのバランスが良いことで評価されていますが、さらに付け加えるならセキュリティ対策を重視している企業にも非常におすすめです。
というのも、SAXAはもともと総合電機メーカーであり、例えば地震発生お知らせ機能や侵入者検知機能・ネットワークカメラとの連携など、セキュリティ面の機能も充実しています。
また、SAXAは比較的、小・中規模向けのビジネスフォンが多いので、中小企業に特におすすめです。
2-3.SAXAの主な機種
【新品】
PLATIAⅡ Standard
- 価格：3台セット32,800円
- OFFICE110で最も売れているビジネスフォン端末
- スマホアプリとの連携で、社外でもビジネスフォンが利用可能
【中古】
Agrea HM700Ⅱ
- 価格：1台7,500円～キャンペーン適用で０円～
- IP電話としても利用可能
- スマホ内線化に対応
メーカー比較ランキングNo.3：機能性の評判が高い「NEC」
- 機能に関して特に評判が高いメーカーといえば、NECですね。
- そうなんですね。NTTやSAXAと比較すると、どのような点に違いがあるんですか？
- では、ポイントを絞って紹介しますね。
3-1.NECビジネスフォンの特徴
- NECビジネスフォンの特徴は、次の通りです。
- 業界に特化したハイスペックな機能が魅力
- 総合電機メーカーとして、チャット機能などのIT機能を搭載
- 会社の成長に合わせて拡張可能
- なんだか未来的なイメージが湧きますね。
3-2.コールセンターでは鉄板のビジネスフォン｜NEC
NECのビジネスフォンは、コールセンターでは「鉄板」と言われています。
条件に合わせた細かなルーティング（コールセンターにて電話を取り次ぐ順番をルール付けしてコントロールする機能）や、コールセンタースタッフの監視機能、長時間保留で相手をお待たせしている際の「お待たせメッセージ」などコールセンターには不可欠な機能を搭載しています。
コールセンターのほかに、各業界の大手企業やナースコールを導入する医療施設など、大掛かりな電話設備を必要とする規模や業界に特に強いのがNECのビジネスフォンです。
3-3.NECの主な機種
【新品】
Aspire WX
- 価格：オープン価格リース：1台3,000円～
- PC画面で電話ができるブラウザフォン機能を搭載
- チャット機能搭載によりビジネス効率アップ
【中古】
Aspire WX
- 価格：1台3,000円～キャンペーン適用で０円～
- コールセンターでの利用に人気の機種
- 待ち受け中にコンピューターが内線番号を自動的に伝えてくれる機能搭載
メーカー比較ランキングNo.4：介護業界に強い「NAKAYO」
- 続いておすすめしたいメーカーは、シンプルな機能と優れた操作性で人気のNAKAYOですね。
- こちらも、とても人気があるんですか？
- はい。NTTなどの大手には及びませんが、使い勝手がとても良く、根強いファンがいるという特徴を持ったメーカーです。
4-1.NAKAYOビジネスフォンの特徴
- NAKAYOのビジネスフォンの特徴を紹介します。
- ハイスペックであるにもかかわらず価格帯の安さが魅力
- 介護業界や宿泊業界など幅広い業界に人気
- 総合力が高く、耐久性が高いビジネスフォン端末
- 他のメーカーと比較すると、特に堅実なイメージを持ちました。
- おっしゃる通り、NAKAYOは日立のビジネスフォンのOEMメーカーにも指定されていて、確かな技術力が評価されているメーカーです。
4-2.低価格で使いやすいビジネスフォン｜NAKAYO
NAKAYOのビジネスフォンは、シンプル・高機能・低価格です。
一般的な知名度を大手メーカーと比較すると劣るということもあり、中小企業に幅広く導入されているメーカーです。
また、ボタンが押しやすく操作性もシンプルであるということは、多忙な介護業界や宿泊業界などで重宝されている要因の一つです。
4-3.NAKAYOの主な機種
【新品】
NYC-2s
- 価格：3台セット385,000円～
- 転送先が14件登録可能
- 標準搭載機能を多彩な機能の中から選択可能
【中古】
NYC-iF
- 価格：オープン価格キャンペーン適用で０円～
- スマホの内線登録が可能
- 300ｍ離れても通話できるコードレスフォン
メーカー比較ランキングNo.5：省エネに定評ある「IWATSU」
- IWATSUのビジネスフォンには、どのような特徴があるんですか？
- IWATSUは1938年創業で黒電話を作っていた歴史あるメーカーですが、近年のビジネスフォンでは省エネ性に定評があります。
5-1.IWATSUビジネスフォンの特徴
- IWATSUのビジネスフォンの特徴を紹介します。
- 省エネ機能搭載
- 価格帯が安い
- 操作性が良い
- コスト削減につながりそうなビジネスフォンメーカーですね。
5-2.個性的な機能が光る実力派｜IWATSU
IWATSUのビジネスフォンは、本店と支店など離れた拠点間を内線で接続することのできる独自機能「SiteLink」や、自動録音機能など、個性のある機能を搭載したビジネスフォンです。
SiteLinkを利用すると、離れた拠点間でも無料で内線通話をすることができるので、コミュニケーションの活性化とコスト削減を同時に実現することができます。
IWATSUのビジネスフォンは操作性も良く、特にコスト面に厳しい企業によく導入されています。
5-3.IWATSUの主な機種
【新品】
Frespec
- 価格：オープン価格リース：1台3,000円～
- コードレスでの配線が可能（席替えが自由にできる）
- 機能のカスタマイズが可能（最大40名同時通話や緊急呼び出しシステムなど）
【中古】
LEVANCIO-S
- 価格：9,800円～キャンペーン適用で０円～
- アダプタなしで光電話を収容可能
- シンプルな操作性で初心者も安心
メーカー比較ランキングNo.6：機能性が好評の「パナソニック」
- パナソニックは家庭用の電話機のメーカーでもありますよね。
- そうですね。NECも同様ですが、やはり総合家電メーカーは操作性や機能の良さが評価されていますね。
6-1.パナソニックビジネスフォンの特徴
- パナソニックのビジネスフォンの特徴は、次の通りです。
- ディスプレイが大きくて見やすい
- 転送機能が標準搭載されている
- 人感センサーなどセキュリティ機能が充実
- 転送機能は小規模のオフィスには必須の機能ですよね。
6-2.営業マンに嬉しい機能が充実｜パナソニック
パナソニックのビジネスフォンは、営業マンにとって嬉しい機能が多く搭載されています。
転送機能が標準搭載されていることや、複数人で電話会議ができる機能などです。
また、同じ総合家電メーカーのNECと比較すると、NECがハイスペックを売りにした大手企業向けメーカーであるのに対して、パナソニックは業務効率の向上やコストカットを売りにした中小企業向けのメーカーであるという特徴があります。
6-3.パナソニックの主な機種
【新品】
IP OFFICEMⅡ
- 価格：3台セット385,000円～
- スマホ・PCとの連携が可能
- ワンタッチ録音やまるごと録音など多彩な録音機能を搭載
【中古】
La・Relire
- オープンプライス
- 転送機能・通話録音を標準搭載
- 小規模向けモデル（最大16台接続可能）と中規模向けモデル（最大48台接続可能）との2モデルを展開
メーカー比較ランキングNo.7：機能性が好評の「日立」
- 次は日立なんですね。家電メーカーが続きますね。
- そうですね。最後に紹介することにはなりましたが日立は台数の拡張がしやすく、総合力の高いビジネスフォンなので、幅広いユーザーの方におすすめできるビジネスフォンです。
7-1.日立のビジネスフォンの特徴
- 日立のビジネスフォンの特徴について紹介します。
- 価格が安い
- シンプルかつ洗練された操作性
- バランスの取れた万能ビジネスフォン
- 家電メーカーが続きますが、日立はNECやパナソニックとは違った特徴をもっていそうですね。
7-2.総合力の高さとデザイン性あふれた機種が魅力｜日立
日立のビジネスフォンは、洗練されたデザイン・優れたコストパフォーマンス・小規模から大規模まで導入しやすい優れた拡張性といった特徴があります。
技術力に定評のあるNAKAYOが端末を製造しているので、品質面においてもとても安心できますよ。
- 日立が自社で製造しているわけではないんですね。
7-3.日立の主な機種
【新品】
S-integral
- 価格：5台セット509,000円～
- スマホの内線化可能
- 主装置のサイズアップや増設のみで、拡張が可能
【中古】
integral-E
- 価格：11,000円～キャンペーン適用で０円～
- 通話録音機能が充実
- 機能が多彩・かつ使いやすい
OFFICE110一押しビジネスフォン発表！
- 改めて7社を見てみると、本当にどのメーカーもしっかりとした技術力があるんですね。ますます迷ってしまいそうです。
- どうしても結論が出ないときの、私のおすすめは「NTTの中古αNXPlus」です！ビジネスフォンは、ビジネスを成功させるために大切なツールになるため、おすすめのポイントと失敗しないための対策を案内します。
【新品or中古のどちらがいいか】
- 新品は安心感が魅力！中古は圧倒的なコスパの良さが魅力！
- 中古品のポイントは販売店選び
新品と中古とのどちらが良いのかという点については考え方次第ですが、ビジネスフォンは耐久性も高く10年・20年継続して利用している方も多いので、中古端末でも安心して利用することができます。
さらに保証の付いている販売店で購入すれば、万が一故障してしまったときにも被害を最小限にできます。
- OFFICE110では、最長5年の保証をしているので、安心感もバッチリです。
ただし、中古品で気を付けたいのは、販売店によってはいかにも「中古」といった低品質の機種が販売されている可能性があることです。
価格が安くてもすぐに故障してしまったり、通話中に使い勝手の悪さを感じてしまったりする可能性があります。
良い販売店を選ぶためには、実績豊富で品質を重視している販売店を選びましょう。
- OFFICE110の中古端末は「新品と見分けがつかない」とお客様から驚かれるほどの品質です。「満足を超える感動を」を合言葉に、12万社以上の導入実績があるビジネスフォン販売店です。
【中古αNXPlusおすすめのポイント】
- 高品質なNTTの機種なので、通話品質・機能・拡張性の全ての面で高水準！
- 1台3,000円～の格安価格！０円キャンペーンも実施中
- 在庫が潤沢にあるので、短納期が可能で後から追加や交換もしやすい
- OFFICE110では、全ての商品を自信をもって案内していますが、特にNTTのαNXPlusは自信をもって案内しています。
- なるほど！よくわかりました。
OFFICE110では、今回紹介した7社全ての新品・中古ビジネスフォンの販売・設置を取り扱っています。
業界最安値であるだけでなく、中古品でも状態の良い機種を新品と見間違えるような外観のものを厳選しています。
ビジネスフォンの導入に興味のある方は、ぜひ気軽にご相談ください。
まとめ
- ビジネスフォン各社のイメージを改めてまとめると、次のようなイメージです。
- NTT：小規模から大規模までおすすめ。機能充実。コスパが優れる
- SAXA：小～中規模におすすめ。コスパが非常に良い
- NEC：大企業におすすめ。機能性に優れ、特にコールセンターに特化
- NAKAYO：小～中規模におすすめ。価格が比較的安く、コスパが良い
- IWATSU：小～中規模におすすめ。価格が安く、個性的な機能が魅力
- パナソニック：小～中規模におすすめ。営業に便利な機能が多い
- 日立：小規模から大規模まで対応。コストの安さと拡張性の良さ、シンプルなデザインが魅力
- OFFICE110では、これら７つのメーカーを全て取り扱っています。
- 相談して比較しながら、自社にあったビジネスフォンを選べるということですね。
- はい。12万社導入の実績や専門家としての知見にもとづいてていねいに案内するので、ぜひ、気軽にお問い合わせください。
サービス対応エリア
日本全国スピード対応
ビジネスフォンのご提案・サポート可能エリア
当社では、新品・中古ビジネスフォンのご提案・保守サービスを提供しております。地域によって、サービス内容や訪問可能エリアが異なる場合がございます。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
| 北海道 | 北海道（札幌） |
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| 東北 | 青森・ 岩手・宮城（仙台）・秋田・山形・福島 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・千葉・神奈川（横浜） |
| 中部 | 山梨・長野・岐阜・愛知（名古屋）・静岡 |
| 関西 | 京都・滋賀・奈良・三重・和歌山・大阪・兵庫（神戸） |
| 中国 | 鳥取・岡山・島根・広島・山口 |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 |
| 九州 | 福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄 |
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