LAN工事の保守・保証・サポート

LAN工事の保守・サポート

LAN工事の保守サポートとは、当社が実施・提供するLAN工事および機器などの品質を一定期間保証する安心サービスです。

LAN工事の保証・保守

保証期間	1ヶ月間
保証内容	LAN工事日より1ヶ月間の間に動作の確認をお願いいたします。 ※設置日より1ヶ月以内が工事保証期間、その後は有料になります。 ※保守契約にて、保証期間の延長も可能です。

LANに関する機器の保証・保守（当社でのご購入の場合）

新品機器
保証期間	１年（メーカー保証） ※リース購入される方はリースの支払い年数に応じて「動産保険」が適用され、　支払期間における自然故障に関しては、保険が適用されます。
保証内容	１年間の保証期間であれば、無償にて機器交換いたします。センドバック方式になりますので、ご郵送頂いた後、修理をして返品となります。しかし、主装置や内部基盤が故障した場合は機器が使えなくなりますので、修理期間の間はメーカーに相談しながら対応させて頂いております。 ※訪問の必要がある場合は、別途工事料金のみ発生します。

新品機器

保証期間

１年（メーカー保証）
※リース購入される方はリースの支払い年数に応じて「動産保険」が適用され、　支払期間における自然故障に関しては、保険が適用されます。

保証内容

１年間の保証期間であれば、無償にて機器交換いたします。
センドバック方式になりますので、ご郵送頂いた後、修理をして返品となります。
しかし、主装置や内部基盤が故障した場合は機器が使えなくなりますので、修理期間の間はメーカーに相談しながら対応させて頂いております。
※訪問の必要がある場合は、別途工事料金のみ発生します。

中古機器
保証期間	1ヶ月 ※弊社独自保証
保証内容	弊社保証期間であれば、無償にて機器交換いたします。万が一の故障の際にはセンドバック方式を取っており、故障した機器をご郵送していただき、故障が確認できてから代替品を郵送させて頂いております。 ※弊社指定モデルは、1年の機器保証です。 ※保守契約にて、保証期間の延長も可能です。

中古機器

保証期間

1ヶ月
※弊社独自保証

保証内容

弊社保証期間であれば、無償にて機器交換いたします。
万が一の故障の際にはセンドバック方式を取っており、故障した機器をご郵送していただき、故障が確認できてから代替品を郵送させて頂いております。
※弊社指定モデルは、1年の機器保証です。
※保守契約にて、保証期間の延長も可能です。

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FLOWご依頼の流れ

STEP 1

お問い合わせ後、
ヒアリング
STEP 2

見積書・提案書など
各種資料の提出
STEP 3

設置日の確認
工事

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