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会社携帯のGPSによる位置情報監視は違法?安心安全な使用法を解説!【お役立ち情報】 | OFFICE110

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会社携帯のGPSによる位置情報監視は違法?安心安全な使用法を解説!

会社携帯のGPSによる位置情報監視は違法?安心安全な使用法を解説!

万が一に備えて、社用携帯の位置情報をチェックできればと思っています。 そこで「GPS機能」を使いたいのですが、行動を監視されているようで不快に思う社員がいて・・・どうすれば良いのでしょうか。
社用携帯とはいえ、監視されていると思うと良い気はしないですよね。 そこであらかじめ社員が納得のいくルールを決めておくと、不満なく活用できる上に業務効率もアップするのでおすすめですよ。
GPS機能をうまく活用するにはルール作りが大切なんですね。 ぜひとも詳しく教えてください!

とある会社では、実際にGPS機能で社員の携帯の位置情報を取得したことから、「不快に感じた」「会社への信頼を失くした」との声が多数上がり問題になった事例も。

しかしGPSが便利なのは紛れもない事実であり、業務効率の向上にも繋がる機能なので、できることなら社員に不満を抱かせることなくGPS機能を活用したいところですよね。

そこで今回は、「GPS監視」の問題について解説した上で、安心安全にGPS機能を使用する方法について一挙ご紹介します。

この記事の目次
  1. 会社携帯でのGPS監視は業務時間外なら違法に!?
  2. 会社携帯でのGPS監視は社員のほとんどが不快に感じる
  3. 業務効率向上のため上手くGPS機能を使用する方法
  4. まとめ
  5. 「OFFICE110」なら法人携帯が月額1,400円!かけ放題付きでどこよりも安い
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会社携帯でのGPS監視は業務時間外なら違法に!?

業務時間外に及ぶ監視は、プライバシーの侵害として違法になる
以前位置情報を使って現場スタッフの活動を管理しようとしたのですが、社員の反感を買ってしまいました・・・
GPS機能を使うのって、やはり問題があるのでしょうか?
実際のところ、会社から支給しているものなので「業務時間内」に位置情報を取得するのは問題ありません
ただし業務時間外に監視すると、どんな理由があってもプライバシーの侵害として違法になるケースもあるので要注意です。

社員は労働者として業務に専念する義務があり、それを確認するために業務時間内に位置情報を取得するのは基本的に問題ありません。

さらにGPSがあればトラブル時にすぐに駆けつけることができたり、紛失・盗難時に端末を探すことができたりと、メリットも多いのです。

しかし業務時間外での位置情報の検索や、社員の同意なしに無断でGPS機能を業務利用は違法になるケースもあるので、十分に注意しましょう。

会社携帯でのGPS監視は社員のほとんどが不快に感じる

そもそも、業務上で社用携帯のGPS機能を使う理由とは何なのでしょうか?

そこで管理者がGPSで社員の位置を把握することには、主に以下の理由が考えられます。

【GPS機能を使用する理由】

  • 適切な人員配置を行うため
  • 業務報告の手間を省くため
  • 勤怠把握のため

このように、GPSを使う理由は業務効率の向上のためであって、数多くの社員を管理効率よく業務に従事させるのに便利であることが分かります。

とはいえ実際には、GPSで監視されることに不快に感じる社員が多いのは紛れもない事実です。

ただし業務時間内の監視とはいえ、あまりにもプライバシーに関わるようであれば問題なのでご注意くださいね。

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業務効率向上のため上手くGPS機能を使用する方法

GPSの説明会

GPSは、使い方によっては業務効率を格段に上げることができる優れた機能。

そんな便利なGPS機能を社員の不満なく活用するには、次の3点を心掛けることが重要です。

【社用携帯のGPS機能をうまく活用するポイント】

  1. 業務時間外はGPS機能を利用しない
  2. 社員にあらかじめ「目的」と「ルール」を説明しておく
  3. 社員が納得いくように活用する

それでは続いて、それぞれの詳細をチェックしていきましょう。

3-1.業務時間外はGPS機能を利用しない

まずはじめに、業務時間外に位置情報を取得すると違法になる恐れがあるため控えましょう。

当然ながら業務時間内であっても必要以上にGPS機能を利用したり、一社員に踏み入って過度に位置情報を取得したりと、目的から逸した使用は絶対に避けてください。

さらに社用携帯を自宅に持ち帰らない、持ち帰るなら業務時間後にはGPSをオフにしてきちんと管理する、などルールを定めておくと安心です。

3-2.社員にあらかじめ「目的」と「ルール」を説明しておく

GPSを利用するには、あらかじめ社員に目的とルールを説明することが大切です。

社員の不安や不信感を取り除くためにも、まずは位置情報取得の目的を明確にして同意を得ておきましょう。

自社でGPSを使う目的は、機械整備士の位置情報を把握して適切に配置するためです。次のような流れでしっかりと社員に説明しようと思います!
  1. 自社の機械整備士を要請があったお客様の元へできるだけ早く派遣したい
  2. そのための適切な人材配置をスマホのGPS機能を用いれば実現できる
  3. GPS機能なら、遠くにいる人を派遣する必要がない
  4. つまりGPS機能は会社と社員双方にメリットがある
そうですね、、そちらの説明で問題ありません! また社員から協力してもらうためには、普段から信頼関係を築いておくことも大切ですね。

3-3.社員が納得いくように活用する

その他にも、業務の効率化を実現するにあたっておすすめのGPS活用例があります。

例えば会社によっては、「ただいま〇〇に到着しました。」と現場に到着した際に報告を義務付けられている場合もあるでしょう。

しかしGPS機能を利用すれば簡単に位置情報が分かるので、いちいち報告する手間が省けて社員の負担を減らすことが可能です。

なるほど、GPSを使えば勤怠管理も済ませられるというわけですね!
はい、そうなんです。勤怠管理を紙で提出していた会社が、GPS機能を使うことで記録する手間が省けて業務の効率が上がったという事例もありますよ。
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まとめ

GPS機能は正しく使用すれば非常に便利であって、業務効率の向上にも繋がります。

しかし中には居場所を監視されることを不快に思う社員も多いので、次の3点を守りましょう。

【GPS機能を使用する際に守るべきこと】

  1. 業務時間外はGPS機能を使わない、社員を監視しない
  2. 社員にあらかじめ目的とルールを説明して理解させる
  3. GPSの過度な使用はNG!社員が納得いくように活用を

以上を参考に社員とより良い関係を築きつつ、GPSの活用で業務の効率化を実現してください。

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