B to C
個人向けオウンドメディア
活用方法
広告なしで反響が生まれる、
BtoC集客を支える新常識。
売り込まなくても、気になったら検索される時代。
だからこそ、信頼される情報を伝えることが大切です。
折込チラシやポスティング、テレビCMといった“売り込み中心”の広告では、消費者に選ばれにくくなっています。今は、自分で気になる商品やサービスを調べ、比較し、信頼できると感じたものだけを選ぶのが当たり前の行動です。
だからこそ、まずは「見つけてもらう動線」を整え、役立つ情報を継続的に発信することが重要です。そうした積み重ねが信頼や共感を生み、問い合わせや成約につながります。私たち自身も、この仕組みで着実に成果を重ねてきました。
ソフトバンク携帯の乗り換えに特化した、当社運営の自社オウンドメディアです。
2018年、知名度ゼロから立ち上げ、関わるメンバーはわずか2名ながら、2020年には月間40万アクセスを突破。
現在は100以上のキーワードで上位表示を実現し、BtoC領域における集客モデルのひとつとして成長を続けています。
※Webページが検索結果の画⾯に表⽰された回数
※ユーザーがWebページにアクセスした数
※メール件数:465件/お電話件数:524件
ソフトバンク メリット:1位
携帯乗り換え 注意点:1位
iphone サイズ比較:1位
ガラケーからスマホ:1位
サブ回線 おすすめ:1位
海外sim 入れ替え タイミング:1位
現代の消費者は一方的な広告を避け、自分の悩みや疑問を解決できる情報を求めています。ニーズに応える情報は検索結果で上位表示されやすくなり、アクセス増加と信頼獲得につながります。
高品質な記事や動画は、商品やサービスへの信頼感を高め、検索やSNS経由の反響を広げます。ファン化やリピートにもつながりやすく、結果的に成約率・利益率の向上へとつながります。
良質なコンテンツが評価されると、検索で上位に残り続け、ユーザーの流入が継続的に増えていきます。こうした情報発信を10本、100本と継続的に増やすことで、集客効果はさらに加速します。
オウンドメディアで成果を出すには、業種や業態に合った情報発信が重要です。
ここでは、BtoCの代表的な業種ごとに、効果的な活用方法やコンテンツのヒントをご紹介します。
美容に関する悩みや疑問は日常的に多く、「本当に信頼できる情報がほしい」と感じている人も少なくありません。そうした声に応えて、専門知識や経験を記事として丁寧に発信することで、読者からの信頼や共感につながります。
食に関する情報は検索される頻度が高く、レシピのコツや食材の知識など、専門的な内容にもニーズがあります。また地域名と組み合わせた検索で上位表示されれば、地元のお客様に見つけてもらいやすく、効率よく集客できます。
住まいの購入やリフォームは大きな決断だからこそ、多くの人が慎重に情報を集めています。専門知識や過去の事例をわかりやすく発信することで、その誠実さが安心や信頼につながり、実際の相談や来店にも結びついてきます。
ファッションには「似合うかわからない」「着こなしが不安」といった悩みを抱えるユーザーが多くいます。そこでスタイリングやトレンドなどの情報を発信することで、信頼が生まれ、来店や購入などの行動につながります。
習い事や教育は「どこを選べばいいか」「どんな効果があるのか」など、慎重に比較検討する人が多く見られます。専門的な知識や上達のポイントをわかりやすく伝えることで、入会前の不安をやわらげ、信頼感につながります。
趣味や学びに関心がある人は情報収集の意欲が高く、専門的なコンテンツを積極的に探しています。初心者には基礎知識を、上級者には実践的な内容を発信することで、幅広い層から頼れる情報源として信頼を得やすくなります。
はい、FUKUJINは完全丸投げ型のため、専門知識や社内体制がなくても安心して始められます。
必要なのはヒアリングと簡単な確認だけで、オウンドメディア運用はすべてお任せいただけます。
はい、実際に「この記事を見て決めました」と相談や来店につながった例は数多くあります。
売り込みではなく信頼できる情報として読まれるため、比較検討中のユーザーに選ばれやすくなるのが強みです。
「エリア名+◯◯」といった検索ニーズが多いため、地域密着型はオウンドメディアとの相性が抜群です。
上位表示されると「ここなら信頼できそう」と思ってもらいやすく、自然と問い合わせにつながります。
SNSは拡散力や話題性には優れていますが、検索で見つかりにくく、情報がすぐに流れてしまうのが欠点です。
一方オウンドメディアは、検索からの流入が長く続き、コンテンツが資産として積み上がるのが強みです。
既存のホームページがある場合、サイト内にカテゴリを追加して情報発信に活用することも可能です。
しかし最近では、検索対策やコンテンツ発信に特化したオウンドメディアを別途併設し、集客チャネルとして活用するケースが増えています。
はい、オウンドメディアは競合との差別化にもたいへん有効です。
表面的な価格やサービス内容ではなく、「考え方」「こだわり」「実績」などを丁寧に発信することで、自社に共感しやすいお客様との接点を生み出せます。
まず初回ヒアリングを行い、戦略設計・サイト構築・コンテンツ制作・公開までを段階的に進めていきます。
公開後は定例ミーティングを通じて数値を分析し、改善提案と実行を重ねながら運用を継続していきます。
プラン内容によって異なりますが、社内に専門チームを置くよりもはるかに低コストで始められます。
ご希望の施策や予算感に合わせて、最適なプランをご提案しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
SEOは成果が出るまでに一定の時間を要する傾向があり、一般的には6ヶ月〜1年程度を想定いただきます。
ただし初期段階で全体設計を固め、戦略的に運用していくことで、早期に反響につながった事例も多数あります。
成果報酬型のプランはございませんが、成果につながる運用設計と改善体制には高い評価をいただいています。
FUKUJINは「成果を出すこと」に軸を置いた支援体制を整えており、目標達成に向けて継続的に伴走します。